Assistenza informatica a Messina per studi, uffici e aziende

Per le attività di città e provincia l’intervento presso la sede del cliente è diretto e si programma su appuntamento. Cablaggi, sostituzione di apparati, avvio di nuove postazioni e migrazioni si organizzano fuori dagli orari operativi quando fermare l’attività non è accettabile.

Metà del lavoro informatico non richiede la presenza fisica: reti, server, backup e postazioni si gestiscono da remoto, in giornata. La prossimità conta per il resto — l’infrastruttura fisica, l’emergenza che va vista, la sostituzione di un apparato. Avere entrambe le cose dallo stesso fornitore evita la scelta tra un tecnico vicino ma limitato e un servizio remoto che non può intervenire quando serve una persona sul posto.

Tempi di presa in carico dichiarati, manutenzione preventiva, verifica periodica del ripristino dei backup e un referente tecnico che conosce l’infrastruttura.